Privacy

プライバシーポリシー

室蘭エコナハウス(以下「当施設」といいます)は、宿泊予約およびウェブサイトのご利用にあたりお客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定め、これを遵守します。

1. 事業者情報

  • 施設名:室蘭エコナハウス(簡易宿所)
  • 所在地:北海道室蘭市本輪西町3-22-11

2. 取得する個人情報

当施設は、宿泊予約およびお問い合わせの際に、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • 宿泊日、宿泊人数、到着予定時刻等の予約内容
  • お支払いに関する情報
  • その他お問い合わせ内容に含まれる情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  1. 宿泊予約の管理・確認・ご連絡のため
  2. 宿泊者名簿の作成等、旅館業法その他関連法令に基づく対応のため
  3. 宿泊料金の請求・精算のため
  4. お問い合わせへの対応のため
  5. 緊急時のご連絡のため
  6. サービス向上のための統計・分析(個人を特定しない形での利用)

4. 第三者提供について

当施設は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務委託について

当施設は、予約管理システムやOTA(じゃらん・楽天トラベル・Yahoo!トラベル等)を通じてお客様の情報をお預かりする場合があります。この場合、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

6. 個人情報の安全管理

当施設は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8. Cookie等について

当施設のウェブサイトでは、閲覧状況の分析等を目的として、Cookie等の技術を利用する場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、当施設までご連絡ください。 (お問い合わせ方法は準備中です。ウェブサイトの「お問い合わせ」欄をご確認ください。)

10. 本ポリシーの改定

当施設は、必要に応じて本ポリシーの内容を改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。


制定日:2026年8月6日 室蘭エコナハウス(簡易宿所)